Identidad del prestador del servicio
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos que el responsable de este sitio web y de la plataforma Fitaxion es:
- Titular: Diego Calatayud García
- NIF: [NIF: completar]
- Nombre comercial: FitAxion
- Domicilio: [Dirección: completar]
- Email de contacto: legal@fitaxion.com
- Sitio web: https://fitaxion.com
En adelante, «Fitaxion», «nosotros» o «el prestador». El uso de este sitio web y de los servicios asociados implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos.
Objeto del servicio
Fitaxion es una plataforma SaaS dirigida a entrenadores personales y deportivos («Entrenadores») y a sus deportistas o clientes («Atletas») que permite, entre otras funcionalidades:
- Crear, asignar y gestionar planes de entrenamiento y planes nutricionales personalizados.
- Mantener un chat profesional entre Entrenador y Atleta.
- Programar y gestionar citas presenciales o por videollamada.
- Registrar, visualizar y analizar datos de progreso, adherencia y composición corporal.
- Almacenar plantillas, ejercicios, recetas, etiquetas y catálogos personalizados.
Fitaxion no presta servicios médicos, sanitarios, de fisioterapia ni de consejería nutricional clínica. Es una herramienta tecnológica para profesionales del deporte y el fitness. Las decisiones técnicas (planes, prescripciones, dietas) son responsabilidad del Entrenador que las emite.
Tipos de cuenta y registro
Fitaxion admite dos tipos de cuenta:
- Cuenta de Entrenador: creada mediante registro directo en el sitio. Quien se registra como Entrenador declara ser mayor de edad, tener capacidad legal para contratar y, cuando proceda, estar dado de alta como autónomo o profesional para el ejercicio de su actividad.
- Cuenta de Atleta: creada por invitación de un Entrenador. Al aceptar la invitación, el Atleta declara ser mayor de edad o, en su caso, contar con consentimiento de su tutor legal (Fitaxion no permite cuentas de menores de 14 años en cumplimiento del artículo 7 de la LOPDGDD).
El usuario es responsable de la veracidad de los datos aportados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta se presume realizada por él, salvo prueba en contrario.
Relación entrenador–atleta y responsabilidad profesional
Fitaxion actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos de los Atletas que cada Entrenador gestiona en su cuenta. El Entrenador es el responsable del tratamiento de los datos de sus Atletas y de la calidad y adecuación de los planes que les asigna.
Fitaxion no se hace responsable de las decisiones técnicas (lesiones, intolerancias alimentarias, contraindicaciones, etc.) adoptadas por los Entrenadores en el ejercicio de su actividad profesional. Cada Entrenador debe contar con la titulación, formación y seguros adecuados para el ejercicio de su profesión.
Planes, precios y suscripciones
Fitaxion ofrece distintos planes de suscripción mensuales o anuales para Entrenadores (Free, Solo, Pro, Studio). Los Atletas no pagan a Fitaxion: utilizan la plataforma de forma gratuita como invitados de su Entrenador.
Los precios y las características de cada plan están publicados en https://fitaxion.com/es#pricing y pueden actualizarse. Cualquier cambio de precio aplicable a una suscripción activa se comunicará con un mínimo de 30 días de antelación; si no aceptas la subida, podrás cancelar antes de que se aplique.
La cancelación de una suscripción surte efectos al final del período facturado. Las cantidades ya cobradas no son reembolsables salvo obligación legal en contrario o salvo fallos del servicio imputables a Fitaxion.
Uso aceptable
El usuario se compromete a no:
- Subir contenido ilícito, infractor de derechos de terceros, ofensivo, violento, pornográfico, discriminatorio, fraudulento o que vulnere la dignidad de las personas.
- Suplantar identidades, crear cuentas con datos falsos o utilizar la plataforma con fines distintos a los previstos.
- Realizar ingeniería inversa, scrap automatizado masivo, intentos de acceso no autorizado, ataques DDoS o cualquier otra actividad que afecte a la integridad o disponibilidad del servicio.
- Vender, ceder o sublicenciar la cuenta o los contenidos de la plataforma a terceros sin autorización expresa.
El incumplimiento de estas reglas faculta a Fitaxion a suspender o cancelar la cuenta sin devolución de los importes pagados.
Propiedad intelectual e industrial
La plataforma Fitaxion, su código fuente, diseño, marca, logotipos y elementos gráficos son propiedad del prestador o de sus licenciantes. La utilización del servicio no transfiere ningún derecho sobre los mismos.
Los contenidos creados por el Entrenador (plantillas, ejercicios personalizados, planes nutricionales, etiquetas, etc.) son propiedad del Entrenador. El Entrenador concede a Fitaxion una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar y mostrar dichos contenidos a los Atletas autorizados como parte del servicio.
Disponibilidad del servicio y limitación de responsabilidad
Fitaxion se compromete a poner los medios razonables para mantener el servicio disponible 24/7, sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos de proveedores externos o causas de fuerza mayor.
En la máxima medida permitida por la ley, Fitaxion no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de oportunidad. La responsabilidad total acumulada del prestador frente a un usuario, por cualquier concepto, queda limitada a las cantidades efectivamente pagadas por dicho usuario en los 12 meses anteriores al hecho generador.
Modificación de los términos
Fitaxion podrá modificar estos términos cuando sea necesario por cambios legislativos, ampliación de funcionalidades u otros motivos justificados. Cualquier modificación sustancial se comunicará por email con al menos 15 días de antelación y se solicitará una nueva aceptación. La aceptación queda registrada con fecha y versión.
Resolución de conflictos, ley aplicable y jurisdicción
Para cualquier reclamación o duda, contacta primero por legal@fitaxion.com. Intentaremos resolver el conflicto en un plazo razonable.
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para los consumidores residentes en la UE, la jurisdicción será la de su domicilio. Para los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad: completar] (España).
Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución extrajudicial de conflictos, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Contacto
Para cualquier duda relativa a estos términos o al servicio, escribe a legal@fitaxion.com.